マチヤ・テラス通信~高槻の町家を照らす~

fukei.exblog.jp
ブログトップ
2015年 05月 07日

今、友だちの投稿を見ていて、そうやなぁと思った。

昨今の企業や役所など大規模な組織のサービス対応は、
マニュアル頼み、マニュアルを必死で完成させようと躍起になっている。
が、所詮、マニュアルはマニュアル。
すべての事象に対応しきれない。不完全であり続ける。
それを完全にしようともがく。
だからまとまな対応ができずにエラーばかり起こしている。
以前なら、人が常識的にどうすべきか、自分で判断して、、
まっとうな対応をしようと努力していた。
たしかに、無責任でやる気のない担当に当たると災難であったが、
その奥にはちゃんとした人が控えていて、なんとかなったものだ。
今は、奥にも不完全マニュアルの権化しかいない。
まことにおそろしい国になったものだと思う。
日本は滅びるのか?


てゆうか、ジャズストの話の続きはどうなってん(笑い)
[PR]

by ti-ao | 2015-05-07 00:23 | 風景カフェ | Trackback | Comments(0)
トラックバックURL : https://fukei.exblog.jp/tb/21767736
トラックバックする(会員専用) [ヘルプ]
※このブログはトラックバック承認制を適用しています。 ブログの持ち主が承認するまでトラックバックは表示されません。


<< 「たかつきだいすき」高槻ジャズ...      「鞭声粛粛」高槻ジャズストリー... >>